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Numero 1118 -
Real Estate: metodi e strumenti di gestione e di valutazione della qualità dei servizi
Nell'ultimo decennio le attività di ricerca sul settore delle costruzioni-Real estate hanno avuto un notevole ampliamento con la consistente crescita di studi non più strettamente riferiti al solo ambito "hardware", ovvero ai molteplici aspetti delle attività costruttive (materiali, componenti, prestazioni ecc.). È cresciuta l'attenzione agli aspetti più squisitamente di processo, organizzativi e gestionali inerenti attività di servizio che costituiscono il software, che caratterizza le attività più complesse e a maggior valore aggiunto del Real Estate.
